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ニュースリリース

【コセチャ シャルドネ】製品自主回収に関するお詫びとお願い

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2020年7月

お客様各位

 リードオフジャパン株式会社

〒107-0062東京都港区南青山7-1-5

コラム南青山2F

 

製品自主回収に関するお詫びとお願い

 

 

謹啓 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

 

 この度、弊社が輸入・販売する「コセチャ シャルドネ750ml」〔品目:果実酒〕の

下記ロットにおいて、本来とは異なる香味の製品が確認されました。

 

原因につきましては現在調査中でありますが、万全を期するため、自主回収させて

頂くことと致しました。

 

 つきましては誠に恐縮ではございますが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、

ご購入時のレシートもしくは領収証を添付の上、お手数ですがご購入店舗にお持ち頂くか、

下記送付先まで代金着払いにてご返送下さいますようお願い申し上げます。

ご返品を確認次第、返金・交換等にて対応させて頂きます。

 

 お客様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げますとともに、

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

敬白

 

 

【対象製品】

商品名:   コセチャ シャルドネ 750ml

JAN:   7804340100054

対象ロット: L 19308 の製品 (記載箇所につきましては下図をご参照ください)

       ※上記以外の製品およびロットは回収の対象ではございません。

 

 

【ご送付先】※ご購入時のレシートを添付ください。

〒230-0054 

神奈川県横浜市鶴見区大黒町9‐17

横浜共立倉庫 大黒DPL気付 リードオフジャパン

TEL:(045)506‐5565  

FAX:(045)506‐5575

 

 

【お問合せ先】

リードオフジャパン株式会社 お客様相談室

TEL:0120-678-797

受付時間:9:00〜17:00(土日祝除く)

 

※なお、弊社お取引様におかれましては、お手数ではございますが弊社営業担当者へ

 直接ご連絡くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

 

    

    

 

以上

  • 2020.07.16 Thursday
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